Términos y Condiciones

El presente documento constituye un acuerdo vinculante entre First Code Mentor (en adelante «FCM» o «el Proveedor») y la persona física que se inscribe a cualquiera de sus cursos (en adelante «el Alumno» o «el Usuario»). Al realizar el pago y completar la inscripción, el Alumno acepta estos Términos en su totalidad.

FCM ofrece cursos de programación impartidos en modalidad en línea y en vivo mediante sesiones sincrónicas. El contenido, horarios, fechas de inicio y precio de cada curso se especifican en la página de dicho curso al momento de la inscripción.

FCM se reserva el derecho de modificar sin previo aviso el material didáctico, las herramientas utilizadas o el orden de los temas, siempre que ello no implique una reducción sustancial en la calidad o el alcance del curso.

La inscripción queda formalizada una vez que FCM confirme la recepción del pago correspondiente. El Alumno recibirá por correo electrónico los datos de acceso a las sesiones en vivo y demás recursos del curso.

El acceso al curso es personal e intransferible. Está prohibido compartir credenciales, enlaces de sesión o material exclusivo del curso con terceros.

Todos los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación expresa en contrario. El pago se realiza mediante los métodos indicados en la página del curso (Mercado Pago, OpenPay u otros).

FCM no almacena ni tiene acceso a los datos bancarios o de tarjeta del Alumno. Dicha información es procesada directamente por el proveedor de pago correspondiente.

FCM ofrece una garantía de satisfacción bajo las siguientes condiciones:

• ›El Alumno podrá solicitar un reembolso del 100% del monto pagado siempre que la solicitud se realice antes de concluir la tercera (3ª) sesión en vivo del curso, inclusive.
• ›Una vez iniciada la cuarta (4ª) sesión, no se concederán reembolsos bajo ninguna circunstancia, independientemente de la asistencia del Alumno.
• ›La solicitud debe realizarse por escrito al correo direccion@firstcodementor.com, indicando el nombre completo del Alumno y el nombre del curso.
• ›El reembolso se procesará en un plazo máximo de 10 días hábiles a través del mismo método de pago utilizado en la inscripción.

Esta política no aplica a cursos marcados explícitamente como «no reembolsables» en su página de descripción.

FCM se compromete a impartir todas las sesiones programadas. En caso de cancelación de una sesión por causas imputables a FCM, esta será reprogramada en fecha y hora acordada con el grupo. No se otorgará reembolso parcial por sesiones canceladas siempre que sean reprogramadas.

Si el Alumno no puede asistir a una sesión, puede revisar la grabación disponible. Las inasistencias no generan derecho a reembolso ni a sesiones de recuperación individuales.

Todo el material didáctico (presentaciones, código fuente, videos, ejercicios y grabaciones) es propiedad exclusiva de FCM o de sus instructores y está protegido por la legislación mexicana e internacional sobre derechos de autor. El Alumno recibe una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible, exclusivamente para su aprendizaje. Queda prohibida la reproducción, distribución, venta o publicación de dicho material sin autorización expresa por escrito.

El Alumno se compromete a:

• ›Mantener un trato respetuoso hacia instructores y compañeros.
• ›No compartir material exclusivo del curso fuera del entorno de aprendizaje.
• ›No grabar ni retransmitir las sesiones en vivo sin autorización.
• ›No utilizar los conocimientos adquiridos para actividades ilegales o no éticas.

El incumplimiento del código de conducta podrá resultar en la baja del Alumno del curso sin derecho a reembolso.

FCM no garantiza resultados específicos de empleo o ingresos derivados de la realización de sus cursos. Los resultados dependen del esfuerzo, dedicación y circunstancias individuales de cada Alumno. FCM tampoco será responsable por interrupciones técnicas de terceros (plataformas de videoconferencia, proveedores de internet, etc.) que estén fuera de su control.

FCM podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuado del servicio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos Términos.

Estos Términos se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia que no pueda resolverse de manera amigable, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Guadalajara, Jalisco, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Para cualquier duda relacionada con estos Términos, escríbenos a direccion@firstcodementor.com.